Shipping Policy

Politique de Livraison – TrendioShop

Chez TrendioShop, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, sécurisée et transparente. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison ci-dessous.

⏱️ Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après confirmation de votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis.

🌍 Délais & Frais de Livraison

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Les délais estimés de livraison sont les suivants :

  • France & Europe : 6 à 12 jours ouvrables

  • États-Unis & Canada : 7 à 14 jours ouvrables

  • Afrique du Nord & Moyen-Orient : 8 à 16 jours ouvrables

  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage à la caisse en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.

🔍 Suivi de Commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande. Veuillez noter qu’un délai de 48 heures peut être nécessaire pour l’activation du lien de suivi.

🛃 Droits de Douane & Taxes

TrendioShop ne peut être tenu responsable des éventuels frais de douane, taxes ou autres charges supplémentaires appliqués par votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

🚫 Retards & Colis Perdus

Des retards indépendants de notre volonté (douanes, grèves, volumes élevés…) peuvent survenir. En cas de retard important ou de colis non reçu après 30 jours, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@trendioshop.com

🏠 Adresse Erronée

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de votre commande. TrendioShop ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de retour de colis dû à une adresse incorrecte ou incomplète.

🤝 Besoin d’Aide ?

Notre service client est à votre écoute pour toute question relative à votre livraison :
📧 support@trendioshop.com